Політика оплати
та повернення коштів

Вступ

Ця Політика визначає правила та умови оплати, скасування участі та повернення коштів в кемпах “I AM.by Ronis”. Оплата участі означає повну згоду учасника з умовами цієї Політики та Оферти, розміщеної на сайті. Вона застосовується до всіх учасників, що беруть участь у заході, та є обов’язковою для дотримання всіма сторонами.

Розділ 1: Оплата

1.1 Способи оплати1.1.1 Оплата можлива кредитною чи дебетовою карткою (Visa, MasterCard).

1.1.2 Оплата на рахунок компанії, реквізити якого надаються на запит.

1.2 Процедура оплати
1.2.1 Місце в кемпі бронюється після внесення передоплати у розмірі 333 євро.Протягом 21 дня з моменту внесення передоплати учасник сплачує 50 % від вартості пакету.
Решту 50 % необхідно внести не пізніше ніж за три тижні до початку кемпу.

1.2.2 У разі несвоєчасного внесення першої чи другої оплати вартість участі може змінитися, відповідно до актуальних умов, якщо інше не погоджено з організатором.

Розділ 2: Скасування та Повернення

2.1 Політика повернення коштів

2.1.1 У разі скасування заходу з ініціативи організатора з причин, що не пов’язані з форс-мажорними обставинами, учаснику повертається 100% сплаченої суми

2.1.2 Аванс у розмірі 333 євро підлягають поверненню, або можуть бути перенесені на інші заходи організатора.

2.1.3 У разі скасування за 60-30 днів до заходу повертається 50% вартості кемпу.

2.1.4 У разі скасування за 30 днів до заходу повертається 10% вартості кемпу.

2.1.5 У разі скасування менш ніж за 14-1 днів до заходу не повертається

2.1.6 Неможливість прибуття учасника до місця проведення заходу, включаючи скасування або зміну авіарейсів, закриття повітряного простору, обмеження транзиту, відмову у видачі візи або інші логістичні труднощі, не є підставою для застосування спеціальних умов повернення та вважається відмовою учасника від участі.

2.2 Процедура скасування

2.2.1 Для скасування участі необхідно надіслати письмове повідомлення на електронну пошту організатора: sales.top@iam.camp, зазначивши причину скасування та реквізити для повернення коштів. Заявка на повернення розглядається протягом 7-14 робочих днів з моменту отримання листа.

Розділ 3: Виняткові Обставини (Форс-мажор)

3.1 Форс-мажор
3.1.1 У разі скасування заходу через форс-мажорні обставини (війна, військові дії, заборони органів державної влади, закриття кордонів, надзвичайні ситуації тощо) повернення коштів здійснюється відповідно до п. 5.11 Оферти та може становити 0% у разі, якщо сума фактично понесених витрат дорівнює або перевищує суму оплати учасника.

3.1.2 Під фактично понесеними витратами розуміються, зокрема, витрати на бронювання та оплату проживання, оренду локацій, транспорт, оплату роботи підрядників, депозитів, комісій платіжних систем, а також інші організаційні витрати, незалежно від можливості їх повернення третімі особами.

3.1.3 Рішення про розмір повернення у випадку форс-мажору приймається організатором після отримання остаточних розрахунків від контрагентів та може бути здійснене протягом 90 календарних днів.

3.1.4 Організатор не несе відповідальності за будь-які інші витрати учасників, пов’язані з їхньою участю в заході.

Розділ 4: Політика Конфіденційності та Захисту Даних

4.1 Збір та обробка персональних даних
4.1.1 Усі персональні дані, надані учасниками під час бронювання, використовуються лише для організації та підтримки їхньої участі в заході.
4.1.2 Персональні дані зберігаються в безпечних умовах та видаляються після завершення заходу, якщо інше не передбачено законом.

Розділ 5: Зміни до Політики

5.1 Право на внесення змін
5.1.1 Організатор залишає за собою право змінювати умови цієї Політики. Всі зміни будуть опубліковані на офіційному сайті заходу https://www.iam.camp. Рекомендуємо учасникам регулярно перевіряти актуальність Політики.

Розділ 6: Контактна інформація

Для запитань щодо бронювання та умов участі, будь ласка, зв’яжіться з нами:
• Email: sales.top@iam.camp  
• Telegram: https://t.me/iam_camp  
• Номер: +380 67 232 46 33